Unser Angebot für Krankenhäuser

Fortbildung / Personalentwicklung / KTQ-Zertifizierung

Hohe Qualität – zufriedene Patienten und Angehörige –
motivierte Mitarbeiter - Kostenersparnis

Krankenhäuser sind seit einigen Jahren einem verschärften Rationalisierungs- und Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Es ist schwer, die Balance zwischen Kostenersparnis und guter Patientenbetreuung aufrecht zu erhalten. Mittel, welche beide Aspekte positiv berühren, sind eine verbesserte interne und externe Kommunikation sowie ein fundiertes, praxisnahes Qualitätsmanagementsystem.

Auf diesem Weg möchten wir Sie
mit unserer Erfahrung qualifiziert unterstützen.

Ihr Vorteil Nr. 1:
Wir kennen die Themen des Krankenhausalltags. Ihre MitarbeiterInnen finden in uns kompetente AnsprechpartnerInnen, die wissen, worüber Sie sprechen.

Ihr Vorteil Nr. 2:
Nutzen Sie unsere breite und langjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor (z.B. Hotellerie) als Benchmark für eine bessere Kommunikation mit Patienten und Angehörigen.

Ihr Vorteil Nr. 3:
Als lizenzierter Trainingspartner der KTQ^® (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) unterstützen wir Sie, wenn Sie ein Qualitätsmanagementsystem einführen oder optimieren wollen.

Ihr Vorteil Nr. 4:
Dank unserer nach Teilnehmerzahl gestaffelten Honorare können Sie auch kleine Trainingsgruppen realisieren. Sie können so flexibel und kostengünstig planen.

Beispiele für Trainings / Workshops:

• Schwer krank und gut betreut: Die Wirkung guter Kommunikation
• Das richtige Wort zu Patienten und Angehörigen in schwierigen Situationen
• Konflikte nachhaltig klären
• Erfolgreiches Selbstmanagement
• Führung im Wandel: Know how praxisnah
• Jahresgespräche / Mitarbeitergespräche / Zielvereinbarungen
• Teamentwicklung / Teamsupervision
• Coaching
  
  
• KTQ-Training für Krankenhausmitarbeiter
• KTQ-Training für Arzt- , Zahnarzt -, Psychotherapeutenpraxen

Detaillierte Informationen zu den Trainings / Workshops / KTQ^® haben wir hier für Sie als pdf-Dokumente hinterlegt:

• Kurzbeschreibung KTQ^®
• Trainingsausschreibungen
• Pressemeldung Humor im Krankenhaus